近日,苏州市农机推广站顺利完成了由省农机试验鉴定站委托在苏州地区的农机质量调查任务,共涉及农机企业5家、农机用户12家,其中谷物烘干机9台、联合收割机3台。调查专员实地调查机具的“三性一状况”,规范填写质量调查表,为顺利完成部、省农机鉴定站委托的质量调查任务打好了基础。
同时,为贯彻落实市级“放管服”改革及推行“不见面审批”标准化工作要求,苏州市农机推广站着力抓好农机产品质量、维修质量、售后服务投诉受理与调解等事项办理,依照有关法律法规、行政规章、政策文件梳理形成办事流程图,逐步形成规范化、标准化、实用化的办事指南并向社会公开,并对外公布24小时农机质量投诉热线,及时认真受理农民群众的投诉和咨询,不断提升购机用户满意度。